Regulamin Świadczenia Usług

Statut Sequenced-Notes Sp. z o.o. – zasady korzystania z kasyna i restauracji

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług w lokalu Sequenced-Notes prowadzonym przez Sequenced-Notes Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142/148, 00-061 Warszawa, Polska.

2. Warunki wstępu

• Wstęp do kasyna mają wyłącznie osoby pełnoletnie (18+). Weryfikacja dokumentu tożsamości ze zdjęciem jest obowiązkowa.
• Restauracja dostępna dla osób pełnoletnich. W przypadku grup z osobami niepełnoletnimi – wyłącznie strefa restauracyjna, bez dostępu do kasyna.
• Zastrzegamy sobie prawo odmowy wstępu osobom w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających.

3. Kasyno

• Usługi hazardowe świadczone wyłącznie w siedzibie stacjonarnej.
• Zasady gier dostępne na miejscu. Krupier ma decydujący głos w kwestiach spornych.
• Minimalne i maksymalne stawki określone przy każdym stole i automacie.
• Zakazuje się fotografowania i nagrywania w strefie kasyna bez zgody zarządu.

4. Restauracja

• Rezerwacja stolików zalecana, zwłaszcza w weekendy.
• Menu i ceny dostępne na miejscu. Ceny mogą ulegać zmianie.
• Płatność gotówką lub kartą zgodnie z informacją na miejscu.

5. Dress code

Prosimy o elegancki strój (smart casual lub formalny). Niedozwolone: odzież sportowa, klapki, nakrycia głowy w pomieszczeniach.

6. Odpowiedzialna gra

Promujemy odpowiedzialną rozrywkę. Informacje o możliwości samowykluczenia oraz kontakcie z organizacjami pomocowymi dostępne na stronie Odpowiedzialna gra.

7. Reklamacje

Reklamacje przyjmowane są pisemnie lub mailowo na adres kontaktowy firmy. Odpowiedź w terminie do 14 dni roboczych.

8. Postanowienia końcowe

Wejście do lokalu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Zarząd zastrzega prawo do wprowadzenia zmian z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa.